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新乡网_[财经]滴滴拟有出借失物!司机了偿遗失物品收费合理吗?

  记者李永刚 摄

  6月11日,滴滴出行公示《网约车物品遗失解决法式(试行)》征求意见稿(以下简称征求意见稿),向公众征求意见与倡议。征求意见稿一出,对司机了偿遗失物品收费的规定,引起网友等多方热议。征求意见稿中规定:因本身疏忽导致物品遗失的,应尽量自行领取物品。如无法自行领取,可与司机联系协商送还方式、时间,送还物品的合理费用,

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,如,保存费、乘客理睬的处分、运输费等。

  司机造成物品破损承担相应补偿

  记者从征求意见稿内看到,除偿物品拟收费外,还对遗失物品做出其他规定:乘客捡到其他乘客遗失的物品应将物品交给司机保存,并联系滴滴客服报备;如遇滴滴客服来电问询是否看见其他乘客的遗失物品,乘客应配合寻找;因司机原因造成物品破损、再次遗失的 ,

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,司机答允担相应的补偿责任;在物品领取事宜上,无法和乘客协商一致的,司机应在与乘客沟通后48小时内将物品送大公安局部;如乘客遗失的是生鲜易腐物品,司机联系乘客后超24小时乘客未领取的,司机有权自行从事惩罚物品。

  仍有近三成乘客难找回遗失物品

  滴滴出行湖北区相关负责人表示,从2016年开始,乘客通过平台遗失物品找回率三年提升近三成,“但找东西依旧很难。”物品遗失专组应用“虚拟号”“三方通话”等技术与举措,继续优化寻找流程与机制,将乘客遗失在滴滴网约车上的物品的平台平均找回率提升了近三成 ,从38%提升至68%摆布。

  尽管找回率有所上升,但仍存在物品无法被找回的情况。2019年1月-3月,物品遗失专组共辅佐平台乘客寻找遗失物品419663件,每寻找一件物品平均需拨打6通电话,此中有31.2%的物品无法找回。以武汉为例,本年第一季度武汉的遗失物品报失量为6502件,平均找回率为68% ,仍有32%的物品没有被找回。   北方财产网微信号:北方财产网

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